真实性你可以这样理解，就是我买了一个NIKE的鞋，他挂的是NIKE的牌子，我跟平台投诉这个商家的是假货，这时候平台会要求商家出具相关的发票和授权书，如果出具不了，那么将该不可售该产品，1-3次真实性，店铺基本就凉了，一旦触发了，那么该卖家就无法进行对ASIN的跟卖了，不过时间比较长，从购买到投诉预计需要7-10天，而且一般投诉受理后，基本无回跟的可能性，但是！！！！一般购买一个去投诉，不一定会受理，要购买2-3个投诉，效果会比较好。

投诉教程路由

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然后选择订单

然后呢，最开始是机器人，一直选择去到人工客服，或者出现这个框，选择联系人工客服，剩下的就是投诉的内容，内容不方便提供